Le piattaforme digitali sono il principale banco di prova della responsabilità nell’ambiente online. In questa sezione seguiamo social network, marketplace, motori di ricerca e servizi di intermediazione dal punto di vista degli obblighi che li riguardano: moderazione dei contenuti, disegno dei servizi e meccanismi di coinvolgimento, tutela degli utenti più giovani, trasparenza degli algoritmi di raccomandazione, contenzioso e vigilanza delle autorità. Guardiamo alle scelte di prodotto come a decisioni che producono effetti giuridici.
L'ex direttore dell'ingegneria Arturo Bejar ha testimoniato davanti al tribunale federale di Oakland nel processo promosso da 29 Stati americani contro Meta. Bejar ha dichiarato di aver informato Zuckerberg almeno cento volte sui rischi per i minori e ha descritto gli strumenti di protezione degli adolescenti come deliberatamente inefficaci.
A Oakland comincia il più importante processo pubblico sulla dipendenza dei minori dai social. Nel mirino lo scorrimento infinito, le notifiche e la raccolta dei dati dei bambini. È un procedimento distinto dalle 3.300 cause promossa famiglie e ragazzi, ma appartiene alla stessa offensiva contro il design delle piattaforme
La Corte costituzionale francese ha bocciato il divieto generalizzato dei social per gli under 15, giudicandolo sproporzionato rispetto alla libertà di espressione e di comunicazione. La tutela dei minori resta un obiettivo legittimo, ma la Francia dovrà riscrivere la legge con misure più precise e maggiori garanzie sulla verifica dell’età.
Il divieto australiano di accesso ai social per i minori di sedici anni è in vigore dal 10 dicembre 2025 e il primo report ufficiale dell'autorità per la sicurezza online registra un calo dell'uso dall'85,9% ald appena l'81,5%.
Due organizzazioni giornalistiche statunitensi hanno citato Donald Trump davanti a una corte federale di New York per fermare il servizio che vende fino a 100.000 dollari al mese l'accesso anticipato ai post di dieci account su Truth Social. Il ricorso invoca le garanzie costituzionali sulla libertà di stampa e sulla parità di trattamento, e chiede di vietare la diffusione esclusiva di annunci ufficiali di governo sulla piattaforma di cui il presidente detiene il 41,3% attraverso un trust revocabile.
La Section 230 del Communications Decency Act impedisce di trattare un servizio online come editore dei contenuti caricati dagli utenti, e Meta, Google, TikTok e Snap l'hanno invocata sostenendo che feed infinito, notifiche e ordinamento algoritmico coincidono con l'attività di pubblicazione. La Corte d'appello si San Francisco ha stabilito che quella norma opera come difesa nel merito lasciando in piedi circa 2.400 cause federali a Oakland e altre 3.300 nei tribunali statali della California.
Il tribunale del New Mexico ha ordinato a Meta il versamento di 567 milioni di dollari in un fondo di riparazione, che si sommano ai 375 milioni di sanzioni civili stabiliti da una giuria in primavera. L'ordinanza da 68 pagine impone anche misure operative sulle piattaforme e obblighi di rendicontazione semestrale per cinque anni.
TikTok ha raggiunto un'intesa riservata con tre famiglie di adolescenti selezionate come casi test tra oltre 3.300 cause pendenti in California. Le cause contro Meta, YouTube e Snapchat proseguono verso il processo fissato per ottobre davanti al giudice Carolyn Kuhl
Uno studio del CCDH ha analizzato oltre 16.000 commenti sui social contro l'eurodeputata svedese Abir Al-Sahlani, rilevando che il 43% conteneva contenuti d'odio contro solo il 9% individuato dai filtri di Meta. La Commissione europea è ora sollecitata a verificare l'impatto delle modifiche alle policy introdotte da Meta nel gennaio 2025 alla luce del Digital Services Act.
La Commissione UE ha sanzionato Google per 890 milioni di euro il 23 luglio, prima decisione di non conformità mai adottata in base al Digital Markets Act. Concorrenti minori in almeno sei paesi europei stanno ora preparando cause civili per danni fino a 10 miliardi di dollari, seguendo il precedente del tribunale di Berlino che ha già riconosciuto 465 milioni